הצהרת נגישות

אנו בSafeZone מחויבים להנגשת האתר שלנו לכלל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו משאבים רבים להבטיח שהשירותים והמידע באתר יהיו נגישים בצורה שוויונית לכולם, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות הנלוות לו.

מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כמו גולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.

ביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט

התאמנו את האתר בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות [WCAG 2.0, האתר הונגש לרמה AA], ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי. תכני האתר הותאמו לעבודה עם טכנולוגיות מסייעות כגון קורא מסך ושימוש במקלדת. במסגרת זו:

הרצנו את אשף הנגישות של Wix ותיקנו את כל הבעיות שהוא מצא.
הגדרנו את שפת האתר.
דאגנו לסדר של התכנים בכל עמודי האתר.
הגדרנו מבני כותרות ברורים כולל סמנטיקה בכל עמודי האתר.
הוספנו טקסט חלופי לתמונות.
השתמשנו בשילובי צבעים ביחס הניגודיות הנדרש.
הפחתנו את התנועה המפריעה באתר.
הטמענו את תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות. התוסף כולל אפשרויות נרחבות להתאמת האתר לצרכים המגוונים של כלל המשתמשים.

שימוש ברכיב ההנגשה

מדריך למשתמש בתפריט

כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות.
כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר.
כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך.
כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים.
כפתור ספיה (גוון חום).
כפתור שינוי ניגודיות גבוהה.
כפתור שחור צהוב.
כפתור היפוך צבעים.
כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר.
כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר.
כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר.
כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר.
כפתור ביטול שימוש בגופן קריא.
כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר.
כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר.
כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%.
כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%.
כפתור הגדלת סמן העכבר.
כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור.
כפתור מצב קריאת האתר.
כפתור המציג את הצהרת הנגישות.
כפתור איפוס המבטל את הנגישות.
כפתור שליחת משוב נגישות.
כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם.

שימוש במקלדת

מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות.
מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר.
מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר.
מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי.
מקש רווח (Space) יוריד את האתר כלפי מטה.
מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

תמיכה ושירות לקוחות נגיש

בנוסף להנגשת האתר, אנו מחויבים להנגשת שירות הלקוחות שלנו. לקוחות עם מוגבלויות יכולים לפנות אלינו בדרכי יצירת קשר נגישות, לרבות באמצעות טלפון, דוא"ל וצ'אט מקוון בWhatsapp, ואנו נעשה כל מאמץ על מנת לספק מענה הולם, מקצועי ומהיר לכל בקשה.

למען הסר ספק

אנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים, בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות. באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם. אנו עושים כל שביכולתנו להבטיח את נגישות האתר שלנו בהתאם להנחיות הנגישות ברמה AA, כפי שהן מוגדרות בתקנות הנגישות הקיימות.

עם זאת, ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה. לצד זה, אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה וללא פשרות.

פניות ומשוב

אם במהלך השימוש באתר נתקלתם בקושי כלשהו, או אם יש לכם צורך בהתאמות נוספות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו לכך. תוכלו ליצור עמנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר בעמוד זה, או באחת מדרכי ההתקשרות המופיעות למטה. אנו נדאג לטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי.

פרטי קשר

לכל שאלה או הבהרה בנושא נגישות האתר, או לכל בקשה בנוגע להנגשה, אתם מוזמנים לפנות אלינו:

דוא"ל: office@safezone.com

טלפון: 054-8277760